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售后服務(wù)第269期
發(fā)布時(shí)間:2013-01-25 14:49:18    瀏覽量:2228次    
 

新聞概要

 

1.汽車(chē)三包終落地 經(jīng)銷(xiāo)商期待廠商伸出援手

2.油價(jià)上調(diào)或在元宵后 兩桶油反降批發(fā)價(jià)

3.北京搖號(hào)指標(biāo)不增加 條件成熟時(shí)按家庭搖號(hào)

4.歐盟欲全歐建充電站網(wǎng) 以促電動(dòng)車(chē)發(fā)展

5.車(chē)仆開(kāi)創(chuàng)石家莊汽車(chē)服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)化新氣象

6.韓國(guó)車(chē)企現(xiàn)代起亞集團(tuán)在美深陷“油耗門(mén)”

7.豐田汽車(chē)信貸公司發(fā)放債券前景仍被看好

8.陸風(fēng)推出X5保修服務(wù) 保修零部件覆蓋率高達(dá)99%

為中國(guó)汽車(chē)廠家服務(wù) 為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和汽車(chē)工業(yè)做貢獻(xiàn)

   

詳情

 

 

1.汽車(chē)三包終落地 經(jīng)銷(xiāo)商期待廠商伸出援手

        從經(jīng)過(guò)修改的新版征求意見(jiàn)稿對(duì)此前爭(zhēng)議較大的條款做出修改,對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者利益起到一定作用。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)汽車(chē)“三包”規(guī)定的出臺(tái),大都持歡迎態(tài)度。但“三包”采取“誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)”的辦法,卻普遍受到經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)疑。

        汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商普遍感覺(jué)壓力很大。某自主品牌經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,“汽車(chē)三包”把責(zé)任歸屬到經(jīng)銷(xiāo)商頭上并不公平,如果按此意見(jiàn)執(zhí)行“三包”,運(yùn)營(yíng)成本會(huì)大幅提高,而且還擔(dān)心出現(xiàn)惡意退車(chē)等行為。“自主品牌去年在北京已經(jīng)舉步維艱,如果再退車(chē),經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)壓力太大了。”該負(fù)責(zé)人稱(chēng)。

        美國(guó)的《檸檬法》將責(zé)任直接作用于汽車(chē)制造商,而非經(jīng)銷(xiāo)商,這樣避免了相互扯皮,但由于中國(guó)的“汽車(chē)三包”征求意見(jiàn)時(shí)充分征求了生產(chǎn)企業(yè)的意見(jiàn),對(duì)資金鏈壓力越來(lái)越大的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商不利。

        顯然,“三包”規(guī)定也將給廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的相處模式帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。所以,經(jīng)銷(xiāo)商希望廠家能夠承擔(dān)起產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任,建立有效的“三包”溝通機(jī)制,并給經(jīng)銷(xiāo)商以技術(shù)支持,雙方共擔(dān)“三包”責(zé)任。

 
 

 

2.油價(jià)上調(diào)或在元宵后 兩桶油反降批發(fā)價(jià)

        受到市場(chǎng)一些利好因素的影響,國(guó)際原油價(jià)格近期震蕩走高,國(guó)內(nèi)三地原油變化率也小幅正向加深。

        昨日(1月24日),據(jù)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè),截至1月23日,三地原油變化率較去年11月14日的基準(zhǔn)價(jià)上漲0.63%。分析師預(yù)測(cè),如果布倫特原油期貨價(jià)格從現(xiàn)在開(kāi)始站穩(wěn)在115美元/桶以上,預(yù)計(jì)三地原油變化率會(huì)在2月20日左右突破4%,由此2月下旬可能迎來(lái)年內(nèi)首次上調(diào)成品油價(jià)。

        在批零價(jià)差不斷拉大的同時(shí),民營(yíng)加油站零售利潤(rùn)開(kāi)始增大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)不斷提升。金銀島測(cè)算發(fā)現(xiàn),截至2013年1月22日,汽油零售毛利均值為577元/噸;1月初利潤(rùn)值為510元/噸,利潤(rùn)空間呈現(xiàn)持續(xù)增加態(tài)勢(shì),達(dá)到67元/噸;柴油零售毛利均值為344元/噸;1月初利潤(rùn)值為301元/噸,也增加了43元/噸。

 
 

 

3.北京搖號(hào)指標(biāo)不增加 條件成熟時(shí)按家庭搖號(hào)

        明天,北京市2013年第一輪小客車(chē)搖號(hào)將公布結(jié)果。據(jù)了解,超過(guò)140萬(wàn)人申請(qǐng)參與此輪搖號(hào)。

        市交通委副主任、新聞發(fā)言人李曉松介紹,實(shí)施限購(gòu)措施以來(lái),北京機(jī)動(dòng)車(chē)增長(zhǎng)明顯得到控制。搖號(hào)政策在實(shí)施過(guò)程中的確出現(xiàn)一些問(wèn)題,交通委也在改進(jìn),如將中簽未購(gòu)買(mǎi)車(chē)的指標(biāo)放回到搖號(hào)池,堵住利用訴訟買(mǎi)賣(mài)車(chē)牌的漏洞等。

        李曉松表示,今年搖號(hào)指標(biāo)不會(huì)增加,但正在研究通過(guò)多種途徑分配搖號(hào)的方式。有人建議能否考慮以家庭為單位。目前,有些家庭基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交通委難以掌握,當(dāng)有關(guān)方面能給予準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)時(shí),可以考慮以家庭單位。張強(qiáng)斌委員昨天提交了關(guān)于發(fā)放北京郊區(qū)小汽車(chē)牌照的提案。他認(rèn)為,現(xiàn)行搖號(hào)政策如長(zhǎng)期實(shí)行會(huì)帶來(lái)部分消極影響,建議“變堵為疏”,發(fā)放郊區(qū)小汽車(chē)牌照滿(mǎn)足市民需求,并精細(xì)管理。

        張強(qiáng)斌認(rèn)為,搖號(hào)限購(gòu)政策,讓許多有剛性購(gòu)車(chē)需求的人轉(zhuǎn)到外地上牌,定時(shí)辦理進(jìn)京證,在郊區(qū)尤為明顯。綜合考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保護(hù)環(huán)境與交通的關(guān)系,應(yīng)發(fā)放北京郊區(qū)車(chē)牌,這部分車(chē)不受搖號(hào)措施限制,管理措施可參考對(duì)外地車(chē)牌的進(jìn)京規(guī)定,如實(shí)行單雙號(hào)輪流限行、工作日早晚高峰禁止在五環(huán)路及以?xún)?nèi)行駛。這樣既能滿(mǎn)足市民購(gòu)車(chē)需求,也可均衡城郊發(fā)展,促進(jìn)中心城區(qū)市民將居住區(qū)外遷至郊區(qū)。

 
 

 

4.歐盟欲全歐建充電站網(wǎng) 以促電動(dòng)車(chē)發(fā)展

        據(jù)德國(guó)媒體報(bào)道,目前電動(dòng)汽車(chē)在德國(guó)乃至全歐洲都還沒(méi)有普及,為推動(dòng)電動(dòng)汽車(chē)發(fā)展,歐盟將在全歐洲修建成千上萬(wàn)的充電站。目前大部分充電站設(shè)立在德國(guó)。

        歐盟計(jì)劃在幾年內(nèi)在全歐洲為電動(dòng)汽車(chē)修建十萬(wàn)余所充電站。歐盟交通委員會(huì)的SiimKallas星期四在布魯塞爾公布了具體實(shí)施細(xì)節(jié)。位于布魯塞爾的歐盟總部的倡議中也特別要求了每個(gè)歐盟國(guó)家都應(yīng)設(shè)立天然氣和氫氣的加氣站。這些舉措都有助于降低歐洲交通對(duì)石油的依賴(lài),推廣環(huán)境友好型技術(shù)。

        根據(jù)歐盟委員會(huì)的數(shù)據(jù),2011年德國(guó)已經(jīng)建立了1937家充電站。到2020年時(shí),德國(guó)將建立15萬(wàn)家充電站,并且其電動(dòng)插頭符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)。

        駕駛天然氣車(chē)的司機(jī)也會(huì)享受到便利,兩個(gè)加氣站之間最遠(yuǎn)將只相隔150km。歐盟委員會(huì)預(yù)計(jì),這可能會(huì)促使天然氣車(chē)的比例在2020年時(shí)從0.5%提升到5%。目前德國(guó)只有840個(gè)加氣站。

 
 

 

5.車(chē)仆開(kāi)創(chuàng)石家莊汽車(chē)服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)化新氣象

        車(chē)仆石家莊麥卡韋爾店占地面積近千平米,設(shè)有汽車(chē)清洗,精洗,保養(yǎng),扳金噴漆,代辦保險(xiǎn)、檢車(chē)、送保、代駕,自駕游車(chē)友會(huì)等汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)創(chuàng)了石家莊汽車(chē)服務(wù)業(yè)“專(zhuān)業(yè)化”新氣象。車(chē)仆石家莊麥卡韋爾店位于中國(guó)的“最大莊”——石家莊的橋西區(qū),是車(chē)仆嚴(yán)格以4S店標(biāo)準(zhǔn)打造的一站式汽車(chē)服務(wù)店,素有“石家莊第一汽車(chē)服務(wù)店”的美譽(yù)。

        車(chē)仆石家莊麥卡韋爾店匯集行業(yè)的多種以及車(chē)仆特色的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及行業(yè)精髓,秉承車(chē)仆“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 規(guī)范工藝 標(biāo)準(zhǔn)流程 專(zhuān)業(yè)服務(wù)”的服務(wù)理念,本著服務(wù)石家莊百萬(wàn)車(chē)主的目的,無(wú)論是從店面形象展示,產(chǎn)品陳列組織,裝修布局及施工工藝,每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)不精心設(shè)計(jì),精益求精,
可以看成石家莊汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的汽車(chē)服務(wù)第一店。

        隨著28日麥卡韋爾店的正式開(kāi)業(yè)迎賓,當(dāng)?shù)剀?chē)主有了一個(gè)養(yǎng)車(chē)愛(ài)車(chē)的好去處,石家莊的百萬(wàn)車(chē)主將真正切身體會(huì)到國(guó)外先進(jìn)的汽車(chē)服務(wù)尊享新體驗(yàn)。車(chē)仆麥卡韋爾店的開(kāi)設(shè)為該地區(qū)汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),石家莊的汽車(chē)服務(wù)業(yè)將在車(chē)仆“專(zhuān)業(yè)化”汽車(chē)服務(wù)的服務(wù)理念下,展現(xiàn)新的服務(wù)氣象。
 
 

 

6.韓國(guó)車(chē)企現(xiàn)代起亞集團(tuán)在美深陷“油耗門(mén)”

        近日,韓國(guó)現(xiàn)代起亞汽車(chē)集團(tuán)承認(rèn),夸大了旗下13款約100萬(wàn)輛車(chē)的油耗標(biāo)定,并同意對(duì)車(chē)主進(jìn)行補(bǔ)償,預(yù)計(jì)損失金額或高達(dá)上億美元。



        此次由美國(guó)環(huán)境保護(hù)署發(fā)起的調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代起亞共13款2011至2013年款車(chē)型油耗與其測(cè)試結(jié)果不符,存在夸大。這13款車(chē)分別為:現(xiàn)代伊蘭特、雅紳特、飛思、雅尊、勞恩斯、途勝、索納塔、圣達(dá)菲以及起亞秀爾、銳歐、索蘭托、獅跑與遠(yuǎn)艦混合動(dòng)力車(chē)。美國(guó)環(huán)保署指出,現(xiàn)代與起亞上述款型汽車(chē)的標(biāo)定油耗被調(diào)低1至2英里/加侖。現(xiàn)代起亞表示,現(xiàn)代與起亞已向美國(guó)環(huán)保局提交了計(jì)劃,將對(duì)目前在經(jīng)銷(xiāo)商手中的汽車(chē)更換新的車(chē)窗貼紙,以顯示正確的燃油里程。并且承諾為90萬(wàn)輛轎車(chē)和SUV的車(chē)主支付多出的油錢(qián),加之提供15%的額外補(bǔ)償,只要車(chē)主還擁有這些車(chē)輛就將每年支付,而這有可能讓兩公司賠上數(shù)億美元。

 
 

 

7.豐田汽車(chē)信貸公司發(fā)放債券前景仍被看好

        據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,豐田汽車(chē)信貸公司正在以發(fā)放債券的形式,籌集17.5億歐元(折合人民幣148.5億元)資金,以確保其股價(jià)穩(wěn)定和生產(chǎn)正常進(jìn)行。

        根據(jù)相關(guān)人士的說(shuō)法,豐田汽車(chē)信貸公司將提供分別于2017年8月和2023年到期的有價(jià)證券。根據(jù)美銀美林歐洲汽車(chē)集團(tuán)指數(shù),2012年12月汽車(chē)債券的收益率為68%,下降了12個(gè)基點(diǎn),在2013年一月份,這一數(shù)據(jù)達(dá)到18個(gè)月來(lái)的最低點(diǎn),僅為67%。

        上個(gè)月,豐田在歐洲的銷(xiāo)量下降了21%,而其他汽車(chē)廠商銷(xiāo)量則下滑了16%。資深投資人表示,雖然現(xiàn)在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)情況一般,若想對(duì)2013年下半年抱有提升的希望,那么投資豐田是不錯(cuò)的選擇。

        豐田信貸公司上一次發(fā)放公司信貸是在2009年,當(dāng)時(shí)出售了12.5億歐元(折合人民幣106億元)的7年期有價(jià)證券。現(xiàn)在公司將出售總計(jì)10億歐元(折合人民幣85億元)的4.5年期債券和總計(jì)7.5億歐元(折合人民幣63億元)的十年期債券。除了豐田公司,捷豹-路虎公司也在今天開(kāi)拓信貸市場(chǎng),并發(fā)售其第一份以美元計(jì)價(jià)的債券。該公司計(jì)劃出售4億美元(折合人民幣25.2億元)的十年期債券,借以為此股價(jià)穩(wěn)定。
 
 

 

8.陸風(fēng)推出X5保修服務(wù)零部件覆蓋率高達(dá)99%

        陸風(fēng)汽車(chē)全車(chē)系列實(shí)施“3年6萬(wàn)公里”質(zhì)保兼“2年5萬(wàn)公里”的三包保修服務(wù)政策。此次陸風(fēng)X5幾乎所有零部件均享受“3年6萬(wàn)公里”的質(zhì)保,保修零部件覆蓋率高達(dá)99%。而對(duì)一些業(yè)內(nèi)通常不提供質(zhì)保的易損零部件,例如輪胎、制動(dòng)片、燈泡、濾芯/濾網(wǎng)等,陸風(fēng)汽車(chē)也提供60天或5000公里質(zhì)保服務(wù)。